Devoluciones

* Puedes devolver un producto en un plazo máximo de 14 días desde su recepción. Salvo excepciones que designe la empresa

* Deberá de estar en perfecto estado, sin usar y en su caja original, así como cualquier accesorio.

* Lo enviará perfectamente empaquetado para que no sufra daño en su devolución.

* Se acompañará de su justificante de pago ó factura en el que se especifique el número de pedido.

* El abono se realizará en un plazo máximo de 15 días tras comprobar el estado del producto.

* Los gastos del envío de la devolución corren a cargo del cliente..

*  Se deberá realizar por la misma agencia por la que se recibió, y su coste será de 3,99€ para las devoluciones en Península y 5,99€ para las Islas Baleares, corriendo por cuenta del comprador. Dicho importe será descontado en el importe de la devolución del producto.

Pasos:

PINCHE AQUÍ PARA ACCEDER A SU CUENTA.

Pincha en “Historial y detalles de mis pedidos”

Verás un listado con tus pedidos, y deberás pinchar en “Datos” de aquel pedido que quieras devolver.

Después de pinchar en Datos, te aparecerá el detalle de tu pedido.

Allí encontrarás una casilla de devolución que podrás marcar en caso de querer hacer un cambio o devolución. A continuación, tendrás un cuadro de texto para poder escribir las observaciones que consideres oportunas. 

Si el producto no está en perfecto estado, la empresa no realizará ningún reintegro.

IMPORTANTE: Indicar el tramo horario para la recogida. Ejemplo: Recoger de 9 a 11 de la mañana

Nota:  Si encuentra alguna dificultad en solititar la devolución, por favor, póngase en contacto con nosotros. Gracias!