Envío

Información sobre envíos y devoluciones en Calzados JEYPA

• Tendrá un coste de 3,99€ (Península) y 5,99€ (Baleares) para pedidos inferiores a 49,95€. Para pedidos superiores, el envío será gratuito

•  En caso de devolución del pedido, éste se deberá realizar por la misma agencia por la que se recibió y su coste de envío es de 3,99€, por cuenta del comprador.   

• La entrega de la mercancía será entre 24 - 48 horas desde la confirmación del pago.

•  En periodos de rebajas, promociones especiales o festivos, la entrega se puede alargar un plazo máximo de 5 días.  

•  El servicio de envío sólo está disponible para España (Península y Baleares). 

•  En caso de que el artículo recibido no sea de su agrado, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o mediante WhatsApp al 601 137 555 , facilitándonos el número de pedido, nombre y apellidos. 

•  Para la devolución, deberá indicar en las observaciones del formulario de devolución,  la dirección, el horario y fecha de recogida deseada. Si existiese alguna incidencia, nos pondremos en contacto con usted para resolver cualquier duda.

•  La devolución tendrá que ir acompañada del justificante de pago del pedido en el que se especifique el número de pedido. El abono se realizará en un plazo máximo de 15 días. 

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Devolución por agencia: 

El producto a devolver deberá de estar en perfecto estado, así como cualquier accesorio que pudiese contener la caja. La caja deberá ser la original y en perfecto estado, sin deterioro externo y perfectamente empaquetado para su envío por agencia de transporte.

Devolución en tienda: 

El producto a devolver deberá de estar en perfecto estado, así como cualquier accesorio que pudiese contener la caja. La caja deberá ser la original y en perfecto estado, sin deterioro externo.   

Seguimiento de pedido

La empresa de transporte enviará un link al email del comprador para poder ver el estado del envío.